岗位职责：
1、遵守公司有关环境、健康和安全政策，贯彻国家有关产品法规；
2、及时答复或处理用户来访、来信、来函所反映的问题并做好资料的收集、整理、登记工作；
3、及时处理调试期间或产品正常运行过程中的各类技术服务问题，并做好分析处理工作；
4、组织建立产品调试、维保资料档案；
5、完成上级领导布置的临时工作和任务。
任职资格：
1、大学专科及以上学历，热能与动力工程等相关专业；
2、英语过四级，口语佳；
3、能熟练使用与日常工作有关的计算机软件；
4、看得懂机械图纸，了解锅炉运行原理；
5、具备余热锅炉及电站锅炉调试运行等方面的工作经验；
6、熟悉企业产品及特点；知识面广、有较强的学习能力；有较强的应变能力和责任心；善于与各种性格的人交往，善于沟通；对人热情，有优秀的团队合作精神；身体健康，能适应长期出差。

杭州杭锅工业锅炉有限公司始建于1978年4月，原系“杭州锅炉集团股份有限公司（杭州锅炉厂）”属下的一个分厂。2001年初，按照杭州市政府的要求，从杭州锅炉集团股份有限公司分离进行改制，由职工投资入股组建成立了杭州杭锅工业锅炉有限公司。2005年初，为了使公司得到更好的发展，又进行了股权结构优化调整，杭州锅炉集团股份有限公司拥有51%的股份，其余为自然人股。公司注册资金5000万元。 本公司与“杭州锅炉集团股份有限公司”毗邻。公司占地面积25893m2，拥有资产总额近5亿元，现有员工364人，其中专业技术管理人员130人（工程技术人员59人）。  公司自1998年就开始制造工作压力为3.82Mpa锅炉，近年来，通过产学研合作的研发活动，成功的开发了利用水泥、冶金、石油化工等行业低温的余热锅炉，高炉煤气、焦炉尾气、炭黑尾气等工业废弃燃气锅炉和秸秆等生物质锅炉，均具有相当高的技术含量，其中：水泥窑余热锅炉是国内首家自行设计并成功运行的纯低温余热锅炉，拥有自主知识产权，已通过“浙江省科学技术成果鉴定”，中压立式的化肥造气余热炉、低热值尾气高炉煤气炉、焦炉煤气锅炉、垃圾焚烧余热锅炉、最大蒸发量100t/h.压力6.8MPa的蒸汽锅炉等产品均具有相当高的技术含量投放市场后，取得了很好的社会效益，得到了市场的广泛好评和认可。公司销售业绩实现从2001年的3.8千万到2010年的85千万的快速增长。 公司的产品开发、工艺管理和企业管理借助计算机辅助产品设计（CAD）和辅助工艺设计管理（CAPP）及计算机信息管理系统开展。公司拥有先进的工艺设备及检验检测设备以满足相应的检测需要，可以有效进行产品制造质量的控制。  公司坚持“质量第一，顾客满意”质量方针，建立了完善的产品质量管理体系及相应的体系文件，并保持正常、有效运转，保证设计、制造的所有锅炉产品的安全性、可靠性、适用性达到标准要求，质量保持良好。持有国家质检总局颁发的国内最高等级的A级锅炉制造许可证；持有美国ASME“S”、“U”钢印和授权证书；取得万泰ISO9001认证；拥有中华人民共和国海关进出口权；被评定为杭州市下城区研发中心、杭州市技术中心和浙江省省级高新技术企业研究开发中心。主营业务产品属于《国家重点支持的高新技术领域》规定的范围。2008年9月通过了浙江省首批“高新技术企业”的认定。